Aviso de privacidad.

Última actualización: 14 de noviembre de 2026.

Aquí te contamos qué datos usamos para venderte tu agenda en PDF, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los borremos.

Quién es responsable de tus datos

[NOMBRE] es el nombre comercial de esta tienda en línea, que vende la Agenda 2027 en PDF, y es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a hola@tintapp.mx. Ese correo es nuestro medio de contacto para atender tus solicitudes.

Qué datos usamos

Al pagar. Tu correo, tu nombre y los datos que te pida la página de pago. La página de pago es de Stripe: los datos de tu tarjeta los recibe y procesa Stripe, y nosotros no los vemos ni los guardamos.
Lo que eliges para tu agenda. El estilo, las páginas y el nombre que quieres en la portada.
Si es un regalo. El nombre de quien regala, el de quien lo recibe y la dedicatoria. Si escribes el nombre de otra persona, nos confirmas que puedes compartirlo para este fin.
Tu foto de portada, si eliges una. Tu navegador la guarda en tu dispositivo hasta que descargas tu agenda. En ese momento nos llega, la usamos solo para armar tu PDF y no la guardamos. Después, la borramos de tu navegador.
El folio de tu copia. Cada PDF lleva un código cifrado, que no se ve, ligado a tu compra. Solo nosotros podemos leerlo. Sirve para saber de qué compra salió una copia que se comparta sin permiso.
Datos técnicos. Tu dirección IP, tu navegador y la fecha y hora de tus visitas, que registran nuestro proveedor de hospedaje en sus bitácoras y Google cuando tu navegador descarga las tipografías del sitio.
Cómo usas la página principal. Qué páginas ves, de qué sitio o anuncio llegaste, qué estilo eliges y si presionas «Comprar», junto con tu tipo de dispositivo y de navegador y tu ciudad o país aproximados, que se calculan con tu dirección IP. No incluye tu nombre, tu correo, el nombre de tu portada ni los datos del regalo.

No te pedimos datos sensibles, como los de salud, religión u origen.

Para qué los usamos

Para darte lo que compraste:

Cobrar tu compra y confirmar tu pago.
Armar tu agenda con lo que elegiste.
Mandarte por correo tus enlaces de descarga.
Atender tus dudas, aclaraciones, cancelaciones y reembolsos.
Hacer tu factura, si la pides.
Proteger la agenda contra copias no autorizadas, con el folio.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, y cuidar la seguridad del sitio.

También medimos cuántas personas visitan la página principal, de dónde llegan y en qué paso se detienen, para mejorarla. Esa medición no nos dice quién eres; si no la quieres, ve «Cookies y rastreo».

Si te anotas en la lista de espera de la futura app, usamos tu correo solo para avisarte cuando puedas probarla. Es opcional: si no quieres, no te anotes, o pídenos que te saquemos de la lista.

No usamos tus datos para publicidad ni te mandamos promociones. Si algún día queremos hacerlo, te pediremos permiso antes.

Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan tus datos por cuenta nuestra, solo para darte el servicio y con las instrucciones que les damos:

Stripe, para cobrar. Stripe también usa algunos datos por su cuenta, como responsable, para prevenir fraudes y cumplir sus propias obligaciones legales, según su aviso de privacidad.
Resend, para mandarte el correo con tu agenda.
Vercel, para hospedar el sitio y armar tu PDF.
Google, que entrega las tipografías del sitio.
PostHog, para medir cómo se usa la página principal.
Si pides factura, el proveedor autorizado que la timbra y la manda al SAT.

Estos proveedores pueden guardar datos fuera de México, principalmente en Estados Unidos.

No vendemos tus datos. Tampoco se los pasamos a nadie para que los use para sus propios fines, salvo cuando la ley nos obligue o una autoridad competente nos lo pida, que son casos en los que la ley no exige tu consentimiento.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a algún uso (derechos ARCO). También puedes retirar tu consentimiento o pedirnos que limitemos el uso de tus datos.

Escríbenos a hola@tintapp.mx con:

Tu nombre y el correo con el que compraste.
Una identificación tuya, o la de tu representante y el documento que le da poder.
Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Cualquier dato que nos ayude a encontrarlos, como la fecha de tu compra.

Te respondemos en máximo 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la cumplimos dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si un caso lo justifica, cada plazo puede ampliarse una sola vez por el mismo tiempo, y te avisaremos. Ejercer tus derechos es gratis.

Hay datos que no podremos borrar de inmediato porque la ley nos obliga a conservarlos, como los de tu compra para efectos fiscales y comerciales. Esos los bloqueamos y solo los usamos para cumplir esa obligación.

Cuánto tiempo los guardamos

Datos de tu compra (correo, nombre, monto, lo que elegiste y el folio): el tiempo que exigen las leyes mercantiles y fiscales, hasta 10 años. Después los borramos.
Tu foto de portada: no la guardamos.
Enlaces de descarga: vencen a los 30 días.
Bitácoras técnicas: periodos cortos, según la configuración de nuestro proveedor de hospedaje.
Datos de medición: hasta un año.

Cómo los protegemos

El pago se hace en la página segura de Stripe.
El sitio y los enlaces de descarga usan conexión cifrada (HTTPS).
Los enlaces de descarga van firmados y vencen.
El acceso a los sistemas de cobro y envío está restringido.
Tu foto no se guarda.

Cookies y rastreo

Este sitio no usa cookies ni herramientas de publicidad. Para medir cómo se usa la página principal usamos PostHog, configurado para no guardar cookies ni nada en tu navegador: cada visita cuenta por separado y no te reconoce si regresas. Si tu navegador tiene activada la opción «No rastrear» (Do Not Track), no medimos tu visita.

Si eliges foto de portada, tu navegador la guarda en el almacenamiento local de tu dispositivo hasta que descargas tu agenda, y luego la borramos de ahí. Cuando tu navegador descarga las tipografías del sitio, Google recibe tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador. La página de pago es de Stripe y se rige por sus propias políticas, incluidas sus cookies.

Menores de edad

La compra la debe hacer una persona mayor de edad. Si la agenda es para una niña o un niño, solo usamos el nombre que escribas para la portada.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio agrega usos de tus datos que necesitan tu permiso, te lo pediremos antes.

Si crees que no cuidamos tus datos

Escríbenos primero para resolverlo. También puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en materia de protección de datos personales.